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¿A qué países realizan envíos?
Puedes realizar pedidos en el sitio web con entrega en los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, España, Francia, Finlandia, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Italia, Irlanda, Luxemburgo, Martinica, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Países Bajos, Portugal, Reunión, Reino Unido, Suecia y Suiza.
Los países indicados a continuación tienen envío internacional exprés GRATIS con Chronopost a partir de 100 €.
Alemania, Austria, Bélgica, España, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Italia, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido y Suecia.
Si no encuentras tu país, no dudes en ponerte en contacto con nosotros; te informaremos sobre la posibilidad de realizar el envío.
Una vez enviado tu pedido, el plazo de entrega depende del método de envío que hayas elegido.
Nuestro socio Chronopost se encarga de las entregas en Francia. Tus productos se embalan cuidadosamente en paquetes de tamaño adecuado y puedes seguir el envío en línea.
Chronopost es el método de entrega más rápido. Chronopost solo está disponible para productos en stock y para entregas en la Francia metropolitana (excepto Córcega).
Recibirás por correo electrónico un número de seguimiento del paquete cuando se envíe, para que puedas seguir su recorrido. También podrás consultar este número en todo momento desde tu cuenta de cliente.
El paquete se entrega con firma. Si no estás en casa, el repartidor te llamará al número de teléfono que facilitaste al hacer el pedido. Si no estás disponible, el paquete se dejará en el punto de recogida más cercano.
Tienes 10 días para recoger el paquete. Si no lo recoges en ese plazo, se nos devolverá automáticamente.
El plazo de transporte es de un día:
¿Cuándo llegará mi pedido con Chronopost EXPRESS?
Atención: el plazo de entrega de Chronopost Express 24H NO está garantizado. Chronopost no ofrece ningún reembolso si se produce un retraso en la entrega.
Si necesitas un plazo garantizado, al hacer el pedido te ofrecemos UPS SAVER EXPRESS 24H por 39 €. Si no recibes el producto en 24 horas, de lunes a viernes, te reembolsaremos el coste del envío.
Si realizas el pedido ANTES DE LAS 15:00:
| Día del pedido | Entrega antes de las 13:00 |
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| Lunes | Martes |
| Martes | Miércoles |
| Miércoles | Jueves |
| Jueves | Viernes |
| Viernes | Lunes |
| Sábado y domingo | Martes |
Si realizas el pedido DESPUÉS DE LAS 15:00:
| Día del pedido | Entrega después de las 13:00 |
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| Lunes | Miércoles |
| Martes | Jueves |
| Miércoles | Viernes |
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| Sábado y domingo | Martes |
¿Cuándo llegará mi pedido con Chronopost 48H?
Si realizas el pedido ANTES DE LAS 13:00:
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Si realizas el pedido DESPUÉS DE LAS 15:00:
| Día del pedido | Entrega después de las 13:00 |
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¿Cuándo llegará mi pedido con UPS?
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